Comenzó la clase haciendo la presentación de cada una de nuestras compañeras del curso call-center, diciendo nuestro nombre y una virtud de nuestro barrio.
Luego el taller comenzó definiendo un Equipo de Trabajo y qué se necesita para tenerlo en cuenta con lo cual dijimos: Colaboración ,contar con un Resultado,tener una Organización, Tiempo ,Respeto entre los integrantes,Cooperación, Compañerismo, Comprensión , Tolerancia y Flexibilidad. Tener en claro la meta , contar por lo menos con dos integrantes.Pero sobre todo está claro que estará presente el Conflicto pues ante diferentes opiñones hay diferentes puntos de vista por lo que el conflicto se suscita.
Hicimos un juego para descubrir nuestra destreza personal frente a una meta que consistía en unir 9 puntos , al no poder logralo se nos dijo FRACASADAS .Todo porque nos encasillamos en nuestros propios límites y no nos extralimitamos puesto que hay otros caminos para llegar a un mismo resultado .
Analizamos estos dichos :dijo EINSTEIN: Hacer siempre lo mismo esperando resultado diferente, no somos perfectos , nadie puede hacerme sentir mal sin mi consentimiento.
Luego pasamos a analizar la palabra APRENDER , entre otras cosas dijimos que es adquirir
nuevas habilidades y conocimientos, aceptar cambios y conductas, descubrir valores que no conocíamos, escuchar y atender, estar abierto a lo nuevo,asimilar conocimientos,buenos y malos,aplicables o no por la practica;y aquí finalizó la jornada.
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